第二七七章 汇报
集团巡查一众三人,第二天在酒店早上需要听取各部门经理,市场销售部销售经理及以上人员述职,拟定第三天返程,所以,大家都控制得很好,力争不因为饮酒二耽误正事儿。
这就是私企的不同,内部人员很少真正的拼酒,一切都以目标为指导,一切都以愿景的宗旨。
当然,虽然是同一集团的,但是以李XXX为首的三人,在名义上也是客人,以王荣盛为首的龙城酒店的高层管理,毕竟也是主人,一切都要让客人尽兴,主当然随客便。
“恩,大家喝个高兴就得了啊,来日再来GY龙城酒店,感受你们的热情,毕竟这次是带着集团的意图来的、、、、、、”李XXX终于发话了。
第二日早上九点开始,各部门经理开始进去述职,采取的是汇报方式是多对一,GY龙城酒店每次只派一个人,而集团的三个人都一直都在会议室里。
而由谁去汇报,是由里面的三个人随机召唤,没有被叫到名字的人,只能在外面干等着,比如徐凌霜,此刻就在会议室的门口候着,因为不知道什么时候轮到自己。
终于,在徐凌霜上了一此厕所后,里面传来了李XX助理下一个的声音。
这助理还真是很现实,明明昨晚喝酒的时候,和徐凌霜就像很久没见面的朋友,而此时,她却目不斜视,搞得像是不认识的陌生人。
“李总好,汪总好,X助理好,我是徐凌霜,目前在市场销售部任销售经理职位。”
徐凌霜感觉这汇报工作的布置,特像是面试的那种布置,对面三个人,像是特意来审视自己的,而自己,就像是一个待宰的羔羊。
不过,徐凌霜还是平静地问好。
久久未传来对方“请坐”的声音,对方好像是有意凉着她,给她一个下马威。
徐凌霜是什么人,在学校里面是班长,是学生会成员,这种架势早就经历过,而且,这一年多的销售经历,不知道多少次被客人这样对待过,那会害怕这一点下马威。
“你就是徐凌霜?”李XX终于说话了,不过还是没有让徐凌霜坐下的意思。
“是的,谢谢李总你记得我的名字。”徐凌霜答道。
“先坐下吧,你这样矗立着,站在我面前,感觉有压力啊。”汪总这样建议道。
就像他昨晚的风格,不动声色的开了个玩笑,也化解了此时的尴尬。
“谢谢汪总,谢谢李总。”
“我们就直接进入正题吧,就你在GY龙城酒店工作以来的成绩和感受先说一下。”李总说道。
看来问题也是随机的,而且,这个问题有诱导性,而且也有难度,感受倒是好说,这成绩就难说了,如果说的天花乱坠,不切实际,那就等着被打入冷宫吧,如果说得中规中矩,那也不能吸引到别人。
徐凌霜想着一句话,那就是“做销售的一切以业绩说话。”以以往的实际成绩,来引出自己独到的市场分析和见解,但是,从工作以来的成绩,那就难了,特别是对于这种自己没准备好的人来说。
“是这样的,我从二零一X年进入GY龙城酒店、、、、、、、”
徐凌霜把自己每月的业绩任务和完成比例,以及在GY龙城酒店市场销售部每月的排名等如数家珍地说出来,没有任何的水分,中间夹杂的有时事新闻,也有市场的见解。
这是她临时想到的最有力的应对方法,充分发挥了她记性非常好的优势,发挥自己的强项。
李总的面上终于有些表情,看来从进来的下马威心理测试,到现在的无厘头问题,徐凌霜的回答还算是满意。
“接着说说你的感受吧。”对方接着说。
毕竟徐凌霜这段时间也是和王总等人开过眼界的,当然立意要高。她直接就从整个GY市的酒店整体市场,再到竞争对手,接着是集团对于GY的战略布局,GY龙城酒店的市场开发切入点,GY龙城酒店市场销售部的人才建设,以及市场划分,再接着就是酒店的软硬件方面的分析等等。
从大到小,从宏观大微观,虽然有些地方有一定的瑕疵,但在徐凌霜过人的口才下,很好地掩饰住了。
“不枉是经常做营业分析的同志,对整体市场的情况非常熟悉啊,令人豁然开朗,身临其境。”徐凌霜刚说完,汪总就在旁边来了这么一句。
“谢谢汪总的夸奖,还有许多不尽详尽的地方。”徐凌霜谦虚地道。
“噢,你们酒店每月交到集团的市场分析是你做的?不是余佳佳一直做的吗?”很显然,李总不知道这件事。
“这段时间酒店的营业额度不是很好,总监很是担心,许多精力都放在市场那边了,每月的营业分析,她就指导我帮忙完成。”
在余佳佳的靠山面前,徐凌霜不会真的说是自己独立完成的,那样,说不定马上就会传到余佳佳的耳朵里,自己就会落得不会感恩、越级汇报、打小报告、自以为是等骂名,而且,余佳佳的怒火,那可不是谁都接得住的,徐凌霜这段时间,就有受不住的感觉,这时候,当然不会去自找麻烦。
“很好,很不错,不枉自是说服GY龙城酒店不与某程旅游签订买断协议的人。”李总像是自言自语,又像是在表扬徐凌霜。
“谢谢李总的夸奖,我只是站在我们龙城大饭店的角度,觉得那样做,会对我们酒店不利,作为公司的一员,我想即使我不说出来,也有有识之士会提出来的。”徐凌霜斟酌着说道。
汇报到这一步,徐凌霜还真不知道,这个李总有什么企图,是真的只是为汇报工作吗?不过,以王荣胜的话来说,是来找茬的啊。
徐凌霜只能见招撤招,使出浑身解数了,心想:“即使是回答令对方不满意,也要尽量的展现自己。”
“我想说的是,其实我也不赞同与某程旅游签订买单合同,但是,我恨好奇的是,你们酒店会采取什么样的方式来弥补这中间的亏损,或者是当时的你,有想到应对方法了吗?”李总一年好奇地看着徐凌霜。
“不知道李总是希望实话还是虚话?”徐凌霜反问道,她可不会真的认为李总是和她在一条线上,真的认同她的观点。
“我们做销售的,只能是美化,但是一切的美化,都是建立在事实的基础上的,只有这样,我们才能创造我们集团的品牌,建立销售自己的口碑。”
“谢谢李总的教导,我懂了,我充分的认同我们集团,充分的相信我们酒店,从而认同自己、相信自己。”
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