第067章斗智斗勇
林曦儿这个时候出现在现场,极有可能把消费者被肖德龙煽动起来的怒火,再次掀起来,且会推向不可控的局面!难保个别性格暴躁的消费者不会对她作出过激行为,一个人可能不敢闹事,两个人也不敢闹事,三五个人、一群人就很有可能闹事!
酒壮怂人胆,人也壮怂人胆啊!人一多,就有内心阴暗的人趁乱下黑手,肖德龙的几个手下不都混在消费者里头的么?
所以,林曦儿这是自投罗网!她的出现很可能会导致事态升温,场面大乱,最终变得无法收拾!
我凭借自己的身强力壮,使厨浑身力气硬是挤出了人群,我跑到舞台后方,见没人跟上来,这时候消费者和记者们的目光已经锁定了可怜的邢敏!
我绕道奔到广场的入口处,将身体隐在街边的巨幅广告牌后方,这巨幅广告牌也是丽人商场的,广告上的性感Model也是林曦儿本人!
等红色法拉利跑车一靠近,我横插过去,拦住了林曦儿的去路!
红色敞篷跑车一个急刹车,停在了我腿边,林曦儿从车窗里探出脑袋来,骂道:“找死啊你!闪开!快闪开啊!”
我知道她心里很急,没跟她生气,我奔过去看住她道:“林总!我想这个时候,你最好采取回避策略!现在消费者的情绪很激动,你的出现不仅于事无补,还会激起他们更多的怒火!到时候场面一定一发不可收拾!而且,也很难保证你的人身安全!”
当一个人极度愤慨的时候,一般都会产生暴力倾向;当一群人极度愤慨的时候,很可能将暴力倾向付诸于暴力行为!这就是人性!
“笑话!你以为我林曦儿会怕么?这事跟你无关!——闪开啊!你不闪开,别怪我直接碾过去了!”林曦儿怒视着我说!
我也不知道哪来的勇气,我看着她道:“行!我知道你把我碾残废了,顶多也就赔过一二十万!但我相信你是个有头脑的商人!先不管今天的事件最终会不会水落石出,但是只要你一出现在活动现场,只要你因此上了电视报纸,对你还是对丽人服饰,都是极为负面的影响!而且,不难猜测,这也恰好正了肖德龙的诡计!他无非就是因为昨天的事想报复我们,换言之,这事儿并非与我毫无关系!”
林曦儿像是被我的话说动了,气得抬手拍了一下方向盘,盯着我道:“那你的意思是让我坐视不理?你让我眼睁睁看着那个王八蛋诋毁我?诋毁我的公司声誉?”
“当然不是,”我摇摇头,十分肯定地说,“我的意思是说现场到处都是义愤填涌的消费者,还有到处搬弄是非的八卦记者,你出现在这里,只会让局面变得更加混乱!在他们都激动的时候,我们更应该冷静地处理此事!”
“冷静?你让我怎么冷静?那你说现在怎么办?——”林曦儿盯着我问,看得出来她的意志在左右摇摆,而且似乎她也没有想到更好的主意!
这个妖女,虽然贵为老总,却不是从基层做起的,严格说来,她只是个优秀的女装设计师!丽人服饰的总经理虽然是她,但她并没有参与更多的公司管理工作!从我和她的几次接触来看,她不适合做管理人员,或者说她还要通过管理理论和实践双层考验之后,才能担任起丽人服饰的管理工作!
我虽然也没系统学习过管理学,在H市的那家广告公司,我也只做到文案组组长的职位!但我喜欢看书,且看书很杂,管理学、心理学方面的书籍也零七零八的看过一些!而且我是做广告文案的,对消费者的心理把握得比较到位!因此,我感觉我的处理方式是比较恰当的!
我想对林曦儿说这事交给我吧!让我试试!我有些犹豫,不知道我该不该这样强出头?
见我没说话,林曦儿又焦急地说:“那你说怎么办啊?现在怎么办?杨副总下午不知道去哪儿了?手机也打不通,傅经理也不知道死到哪里去了!”
我摸着鼻子,低头想了一下,然后看着她道:“这样吧!这事儿交给我,看我能不能暂时把消费者们的情绪压下去,然后我们再从长计议,慢慢消除今天的事对丽人服饰造成的负面影响!你看这样行吗?”
“你?——你可以么?”林曦儿不相信似地盯着我看。
“我不确定!但是我可以试试看!”我诚实地回答她,尽量让自己看起来更为镇定。
林曦儿盯着我看了半响,尔后下决心似地说:“好吧好吧!先按你说的办吧!你要是今天把事情搞砸了,你也别想再留在丽人服饰了!”
我的心往下沉了一下,可我还是点点头说:“你别出来!千万千万别出来!”我来不及多想,陡然转身,朝舞台方向奔去……
“姓肖的!你竟敢上门砸我招牌!此仇不报,本小姐以后就不叫林曦儿了!你个王八蛋!”林曦儿在我身后怒不可遏地骂道。
舞台那边已经乱套了!
邢敏孤助无援地立在舞台中央,立在无数双愤怒的目光中,立在记者和摄像头的聚焦中,她垂着脑袋,像是霍桑的《红字》里那个等待审判的无辜女人!
“你叫什么?”肖德龙可恶的声音从扩音器里响亮地传过来。
“邢敏……”邢敏的声音细若蚊蝇。
“呵!邢敏!你隶属丽人服饰哪个部门?”肖德龙的声音。
“企划部……”邢敏的声音。
我加快脚步朝舞台方向奔去,心想这傻丫头干吗要承认?会展礼仪服务公司的工作人员都穿着带有“丽人服饰”字样的红色马甲,邢敏不承认自己是丽人服饰的员工,肖德龙拿她也没办法呀!
“邢小姐!你别害怕!我只想问你两个问题!——第一个问题,你作为丽人服饰企划部的职员,应该对丽人服饰非常地了解了,那么我请问你,你们策划这次促销活动的主要目是什么?你们是不是想借此机会,将仓库里囤积的大批过期旧货全部清仓呢?”
“这个……这个……”邢敏依然低垂着脸,声音小得如果不是有麦克风,我肯定是听不见的。
“说!说!快说!是不是这样?是不是?”
舞台下的消费者们怒声冲舞台上的邢敏喊道,喊声震耳欲聋……
邢敏的小肩膀都在发抖,嗫嚅着说:“我、我不知道……”
肖德龙冷笑一声,走到舞台边上,朝台下的消费者大声问道:“她说不知道?你们信不信?”
“不信!不信!坚决不信!让她说出内幕!说出内幕!”
消费者冲舞台上叫着,喊声震天响,他们的情绪被肖德龙一次次挑向更高峰!
肖德龙开始扮起好人来,走到舞台边上,朝台下的冷笑道:“人家还是个小姑娘,可能被吓倒了!也可能他们领导有言在先,我们不要为难她了,如果我们逼她说出内幕消息,她回去一定会被上司炒鱿鱼的!”
他回转身,看着邢敏皮笑肉不笑地道:“别怕别怕!邢小姐!我再问你最后一个问题?据说你们以前有一批被消协测定为甲醛严重超标的服饰,今天都摆上丽人商场的货架了?此事是否属实呢?”
肖德龙这话一出,立即在舞台下掀起轩然大波!
近几年,随着媒体的频繁曝光,食品中含有大量有害人体的添加剂,已成为不争的事实!有些食品中的有害添加剂甚至超标十几倍或者数十倍,这已成为消费者心中永远的伤痛!
肖德龙此时抛出这个异常敏感的问题,无疑是往消费者伤口上撒盐巴!可他是怎么知道丽人服饰有一批被消协测定为甲醛严重超标的服饰的呢?更为奇怪的是,他是怎么知道这批服饰今天被刘邙从仓库调出来,混进丽人商场向消费者出售的呢?
人们开始暴怒,随着怒喊声,他们手中的饮料瓶子纷纷飞向舞台,砸在林曦儿为Model的巨幅广告画上!
我心中一个激灵,想必邢敏也打了一个激灵的!
肖德龙真地知道刘邙把那批检验不合格的商品悄悄摆上货柜了,还是他以前知道丽人服饰有这么一批甲醛超标的过期货物存储在仓库,现在为了达到诬陷丽人服饰、报复林曦儿的目的,从而借这件事做文章呢?
来不及多想了!
如果我再不采取合理有效措施,暴怒的人群定会把促销活动的舞台拆掉,甚至有可能冲进丽人商场,把一到三层的货架全部打翻,把所有服饰撕烂销毁!
“打死你个小三八!你以为老娘不知道你们企划部的人是做什么的吗?你们不就是天天算计着我们消费者口袋里的钱吗?我们挣钱很容易吗?你们这些昧着良心做事的小三八!我打死你们!”
一个四十岁左右的中年妇人指着邢敏破口大骂道。同时,她手中一只装了半瓶水的矿泉水瓶子射向舞台,直直地射到邢敏的脸上……
“啊!”邢敏痛苦地叫了一声,抬手扶住了眉眶……
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