第三十一章 休眠客户清单
和刘正涛的合作关系,终于在徐凌霜的努力下无形中形成,当然,两个人都会保持着平静的同事关系,一副平常心的样子,该做什么就做什么。
这种暗中的相互协作,正是徐凌霜所需要的,她一直秉承的原则就是:“低调做人、低调做事。”
徐凌霜也终于知道,李若闲为什么一直总是一副冷冷冰冰的样子,原来是一个有故事的人。
据刘正涛的八卦消息说:“李若闲是最早销售部招进来的员工,参与过真正的开荒,可谓是为酒店的开业立下汗马功劳。
她是酒店杨总监为巩固和开发本地市场,从其他酒店挖进来的,明面上是属于杨总监的人。
她也是凭自己的能力,成功得到龙城饭店酒店的第一人,是外资撤资的那个酒店的老销售,看中了龙城大饭店的发展趋势,以及对其高薪的肯定。
所以,整体来说,是一个能力特别强的金牌销售,是经历过大风大浪的人,刚来时,也是热情满满,与同事之间相处得也很融洽。
只是后来杨总监经常外出,对挖进来的她忽略得很,加上能力很强,业绩拔尖,余佳佳不待见她,其她人也不喜欢和她相处,就这样了。”
刘正涛的八卦资料还显示:“估计吧,她家可能在本地有些关系,要不,不会一直业绩那么好,而且余佳佳只是不待见她,而不是为难她。”
最后,刘正涛还以经典的结尾:“哎呀,反正对于李姐,我知道的就这么多了,神秘得很!不过,她虽然不太好相处,但心肠还算好,徐凌霜你是跟对人了,应该能在其身上学到一些专业的销售技巧”。
转眼间,徐凌霜已经与李若闲学习了两个多星期,也跟着李若闲走遍了许多大街小巷,吃遍了各种两人喜欢的美食。
徐凌霜话不多,也不多问李若闲私人事情,更不八卦,正好符合李若闲的性格。
而且,徐凌霜在一些消费的时候还主动付费,减轻李若闲负担,李若闲对她的防备之心也减少了很多,两人相处得算是融洽。
徐凌霜发现,李若闲并不是一直冷若冰霜,也有少女般的微笑。
李若闲笑起来时,真的很美,她的美很有杀伤力,往往很多第一次见到的客户,特别是一些男客户,在李若闲的一个笑容下,就乖乖地把协议签了,还主动留下两人到公司食堂,或者是外面的餐厅吃饭,反正在李若闲笑容的杀伤下,很是配合,至于后期是否会来酒店消费,那个只有鬼知道了。
徐凌霜还发现,李若闲很会利用了自己的美丽,而且也很会保护自己,从来不会单独答应客人的约会,往往都以一个笑容回复,然后说:
“XXX总啊,我们公司的事务真的非常多的,任务也是重得无法,我这就要赶往下一家,要不,这个月又白干了,公司会把我的工资扣得毛都不剩下的,我们下次再会,记得多来我们酒店支持噢!”
一些男性负责人有时还会道:“我养你啊”。
谁知道是假意还是真心呢!
客套话说完后,徐凌霜往往跟着李若闲的脚步,潇洒地拿着签好的协议转身离去,继续两人的吃喝事业。
这就是徐凌霜无法羡慕的工作方法。
这日清晨,阳光从从并不大的窗户里斜射而入,徐凌霜正在收拾办公桌,准备和李若闲到一个大型的建筑公司拜访,这是昨天无意中听到李若闲打电话说的。
清晨的阳光并不毒辣,想反,还带有一丝独有的温暖。
每日提前几分钟到来,收拾自己的办公桌,这是徐凌霜的习惯,虽然读书的时候他的文科并不是很好,但是她还是知道:“一屋不扫,何以扫天下”的道理。
这时,旁边李若闲的打印机哗哗、咔咔地响起了打印纸张的声音。
“诺,这是我这里有的一批休眠客户名单,里面有的公司可能是负责人已经变换了,有的公司估计是已经倒闭,还有的公司是与我们签了入住协议,但是一直都没有到酒店进行消费。这是一份所谓的休眠客户名单,今天你就不和我出去了,随便找个咖啡馆啊、休闲的奶茶店啊这些地方,照着名单上的电话,一一进行联系,或者直接在销售部,用办公室里用公用电话打也行,对清单上的客户进行确认后,看能不能挑出一些有价值的客户进行开发。”
“看来今天这个客户对师傅很重要啊,还防着我去窃取机密的客户信息。”徐凌霜心里暗道。
但是心里想着,嘴里却急忙说道:“好的,师傅,我会一一进行核对的”,说着把看着不是太多,只有两页的客户清单顺眼看了一下。
“师傅,我看了这清单,XXX路一圈的客户比较多,我就在哪里的XXX奶茶店进行客户信息的核对,等我核对完信息就给您反馈,到时候请你一起吃饭啊!”
“噢,忘了对你说了,我今天有点其他的一些事情,就不和你一起吃饭了,你就在外面自己解决一下,打完电话核对后,也不用给我反馈了,如果有有用的客户信息,也算是你自己努力得到的,就算你自己开发的客户,要记得时常维护。”
徐凌霜感觉今天的李若闲有点不太一样,虽然和平时一样,穿的是工服,但是妆容应该是经过细致的描摹,精神也比平时好得多,而且对今日的拜访,好像有些期待的样子。平时在办公室里面若冰霜的眼睛,今日也难得的冒出一丝的笑容,吊在她美丽的丹凤眼角。
“凌霜,我走了,你今天自己一个人忙了!”李若闲以少有的,风风火火的语气道。
徐凌霜正想答应,并说一些什么:“师傅,慢走的话语。”可是一抬眼看,李若闲已经快速消失在销售部的门口。
“咦,跑得还很快啊,我还没说完呢!”徐凌霜暗地咕哝道。
徐凌霜也学着李若闲,三下五除二地把手上的事情处理完,风风火火地准备自己开发客户的伟大事业。
迎着早晨的朝阳,错过上班高峰期的徐凌霜,理所当然地选择了公交出行,实在是自己没有李若闲工资那么高啊,而且对于像李若闲那样的正式的销售部人员,还可以在一定的范围内报销。
打车成了奢侈的事情!
好久没有坐公交车了,还是熟悉的味道,还是熟悉的感觉,今天徐凌霜去的地方并不远,只是五个站,到站的时候徐凌霜还得单独走一段路,才能到达她与李若闲一起去过的一家清净的奶茶店。
对于徐凌霜来说,这是自己入销售部来的第一次单独行动,当然非常的重视,立志在这一堆休眠客户清单中,找出具有大价值的客户,她心里面很是期待。
李若闲想自己一个人单独行动,跟着李若闲这么久的徐凌霜,当然也希望自己能单独行动一次,即使李若闲不提,她也会找个机会提出。
这是一种对自我能力的挑战,更是一种机会。
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