第七十六章 意想不到

　　不得不说，酒店各部门经理处理很是得体，并且也很有效果。

　　大部分的客人还是表示比较理解，只要自己还活着，没有因为火灾事故丧生，只差烧香拜佛，感谢祖宗保佑，都以为是自己修来的功德，那会再去怪罪什么。

　　一些客人反应比较激烈，大声说酒店的消防检查不到位，要到相关部门去投诉，并且还要求酒店赔偿精神损失费。

　　当然，这是小部分几个人的呐喊，在酒店和会务方的劝解之下，很快就平息下来。

　　此时，杨若轩终于看到了在忙碌中的徐凌霜。

　　快步走到徐凌霜的位置，端起徐凌霜的脸，左看看，右看看，突然之间，她笑了，犹如春花散开，如此的光彩照人，就连附近的几位男性客人，都被她的笑容弄得心头阵阵悸动。

　　“没事就好，没事就好，真的是很幸运啊！”杨若轩说道。

　　很显然，杨若轩在这短短的事件处理中，已经知道了事情的开端、发展、高chao、结局。

　　听得出来，她是发自内心的想法，只是不知道是高兴没有人员伤亡，酒店没有大的损失，还是高兴徐凌霜勇敢，勇敢后还让自己完好无损。

　　“经理，我没事，我真的没事，不用担心。”徐凌霜只好跟着她的话说道。

　　“你看你，全身都灰头土脸的了，脸上还有黑灰，还在这里帮忙，是什么能让你如此的拼命，快去宴会服务部的办公室休息一下。”杨若轩关心地对她说道。

　　“轻伤不下火线，经理我还能坚持住的，毕竟现在这里也需要人。”

　　“你啊，不知道你是怎么想的，反正属于你的功劳谁都抢不走，我会如实地向刘总汇报的。”

　　徐凌霜当然不会去休息，自己可是拼了命的下火海，虽然当时并没有想那么多，只是想着，不要在自己的接待的会议上出现问题，不要让酒店遭受更大的损失。

　　现在想来，何不利用这个机会表现一下，自己不能这么轻易的就离开了，一定要表现得更积极。

　　好不容易创造了这个在大领导面前表现的机会，怎么会让她轻易溜走。

　　职场的有一条规则就是，要多出现在领导的面前，让领导主动做你的伯乐。

　　看着徐凌霜坚持的样子，以杨若轩在职场打拼这么多年的观察能力，那里不知道徐凌霜这点小心思。

　　杨若轩心里面突然之间有些感触，徐凌霜的今天，何尝不是自己的昨天，但愿这小姑娘更幸运吧。

　　杨若轩还想再说什么，电梯“叮咚”一下响了起来。

　　众人一看，原来是刘永平带着人事部的杨经理一起出来，后面还跟着貌似着急的曹小军。

　　“怎么回事，怎么突然之间就发生火灾了？”刘永平生气地大声问道。

　　此时，大部分的客人已经被引导到GY厅去就坐，准备用餐了。

　　国际会议厅门口的公区，并没有太多的外人。

　　在这，刘永平也需要用自己的怒气，来向客人发射一个信号：“酒店一定会查明原因的，一定会给他们一个交代”。

　　作为龙城大饭店酒店管理有限公司的法人代表，第一把手，他有义务，也有必要表这个态。

　　“王经理，还没有查明原因吗？”刘永平直接向疯子王问话。

　　“刚才接到反馈，初步得出结论，是布展公司使用的电线负荷较小，加上电线老旧，不能承担他们会场所用电器所用的一些电器所引发的。具体原因工程部正在分析”。

　　疯子王回答道。

　　“我知道了，尽快查明具体原因，是布展公司的责任就追究布展公司的责任，是我们公司的责任，该赔偿赔偿，该道歉的道歉。”刘永平道。

　　“好的，刘总，我马上亲自到现场，保证尽快查出具体原因。”疯子王表态道。

　　今天不知道为什么，并没有看到工程部的李经理，作为同盟关系的疯子王，也是自己的职则，当然得冲在第一线了。

　　“杨经理，你来说说具体的事情经过，把你知道的简要说明一下。”刘永平再次说道。

　　“是这样的……。”杨若轩简单的介绍了一下，也让刘永平对事件的发生，有了粗略的了解。

　　“徐凌霜，是她第一个冲出去救火的？”刘永平和曹小军都有些惊讶，实在是这个名字对他们来说，已经很是熟悉。

　　不过姜还是老的辣，总经理就是总经理，没有任何迟疑，也没有任何的犹豫，井然有序地安排着。

　　“杨经理，你联系一下酒店的公务用车，尽快把徐凌霜等参与救火的英雄，送到最好的龙城医院，进行全面的检查”。刘永平对人事部杨经理吩咐道。

　　然后，令人意想不到的事情发生了，刘永平尽然转过身来，面向徐凌霜，弯下那两百多斤身材的水桶腰，对徐凌霜说了一声“谢谢，你是我们酒店的英雄”。

　　徐凌霜当然不能接受，急忙避开，赶紧道：“刘总……刘总……，不用……，不要……，反正就是，我不能受你的这样对待了。”

　　徐凌霜在此时，露出了和她年龄相符的少女羞怯。

　　“是我应该做的，我相信换做酒店的任何人，都会像我一样，毫不犹豫地冲上去，既然选择了这里上班，就要把这里当作家一样……”。

　　徐凌霜毕竟刚才已经做好了一些准备，后面的话说得比较顺溜，在她的预想里，刘永平是对她重重的夸奖，而不是预想不到的鞠躬致谢。所以徐凌霜在一开始的时候有些措手不及。

　　听着徐凌霜说的话，刘永平瞬间动了一丝爱才的想法，想着对方如果真的表现好，就酌情培养吧，自己的那点不成熟的小心思，也就把它装在心里了。

　　其实，徐凌霜不知道，就对刘永平个人而言，徐凌霜还真的当得起他鞠躬致谢。

　　毕竟刘永平可是这个酒店的法人，是第一责任人，真出现事故，对于刘永平来说，不是花钱消灾就能解决的事情，要知道，管理失误，造成重大人员伤亡安全事故，可是要面临牢狱之灾的。

　　刘永平处理完这边的事情后，当然得出现在GY厅一下，他首先向全部的客人表示抱歉，传达了酒店的歉意，其次，表示酒店一定会严查事故责任，给他们一个交代，再次，感谢这个公司能够选择龙城大饭店，酒店一定不会让他们失望，并感谢在危难中伸出援手的参会人员。

　　最后，刘永平还端起白酒杯，分别敬了会议负责人等重要的参会人员。

　　不得不说，刘永平的公关交际能力真的很不错，情商很到位。

　　在人事部杨经理的安排下，徐凌霜和现场参与第一现场救火的客人、宴会服务部等人员被送到医院。


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